Unterbruch des Internet- und Telefonie-Dienstes

Im Bestreben die Leistungsfähigkeit des Internet- und Telefonie-Dienstes zu steigern, werden in der Nacht vom 10. auf den 11. November 2009 im Kabelnetz der interGGA zusätzliche Kanäle für Internet und Telefonie aufgeschaltet. Dieser Schritt erhöht die verfügbare Bandbreite um das Doppelte und sichert die Qualität trotz stetig wachsendem Verkehr auch in Zukunft nachhaltig.

Durch die damit verbundenen Arbeiten kommt es am 11. November zwischen 00:00 und spätestens 06:00 Uhr zu einem Unterbruch des Internet- und Telefonie-Dienstes auf dem Breitbandnetz der interGGA. Das heisst, während dieser Zeit ist weder das Telefonieren noch das Surfen im Internet oder das Senden und Empfangen von E-Mails möglich. Der Radio- und TV-Empfang – analog und digital – ist jedoch normal verfügbar.

Betroffen sind alle Gemeinden, welche von der interGGA versorgt werden.

Die interGGA dankt ihren Abonnentinnen und Abonnenten im Voraus bestens für das Verständnis.

Geplanter Unterbruch in Reinach

29. Oktober 2009 - Ausfälle / Unterbrüche

Infolge Servicearbeiten am Kabelnetz ist die Signalzuführung in Reinach teilweise (kurzzeitig) unterbrochen. Betrifft Radio, TV, Internet sowie Kabeltelefonie.

1. Etappe:
Gebiet: Nördlich der Linie Schönmattstrasse, Egertenstrasse und Hinterlindenweg
Datum: Montag, 2. November 2009 bis Dienstag, 17. November 2009
Zeit: 08.00 bis 16.30 Uhr

2. Etappe:
Gebiet: Südlich der Linie Schönmattstrasse, Egertenstrasse und Hinterlindenweg
Datum: Montag, 16. November 2009 bis Dienstag, 27. November 2009
Zeit: 08.00 bis 16.30 Uhr

Die arbeitsbedingten Ausfälle betreffen nur die oben genannten Arbeitszeiten. Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!

Wir danken für Ihr Verständnis.

Geplanter Unterbruch der digitalen Programme

29. Oktober 2009 - Ausfälle / Unterbrüche

Infolge Geräteersatz in der Kopfstation kommt es am Donnerstag, 05. November 2009, zwischen 09:00 Uhr und 15:00 Uhr, zu kurzen Unterbrüchen (< 5 Minunten) bei einigen digitalen Programmen und intertainment-tv.

Folgende Pakete sind betroffen:

  • ARD 1 (826 MHz), ARD 2 (834 MHz), ARD 3 (770 MHz), Beta Digital (818 MHz), Digitalpaket 05 (762 MHz), Digitalpaket 06 (570 MHz), Digitalpaket 07 (714 MHz)
  • intertainment-tv (alle Pakete)

Geplanter Unterbruch in Teilen von Arlesheim

26. Oktober 2009 - Ausfälle / Unterbrüche

In Teilen von Arlesheim kommt es am 27. Oktober 2009, zwischen 08:00 Uhr und 14:00 Uhr, wegen Kabelumlegungen zu einem Unterbruch von Radio, TV, Internet und Telefonie via TV-Kabelnetz.

Betroffenes Gebiet:
Bromhübelweg, Bruggweg, Dornacherweg, Langackerweg, Rauacker, Zinnhagweg

Geplanter Unterbruch in Bottmingen

23. Oktober 2009 - Ausfälle / Unterbrüche

Infolge Servicearbeiten am Kabelnetz ist die Signalzuführung in Bottmingen teilweise (kurzzeitig) unterbrochen. Betrifft Radio, TV, Internet sowie Kabeltelefonie.

Datum : Montag, 26. Oktober 2009 bis Freitag, 6. November 2009

Zeit : 08.00 bis 16.30 Uhr

Die arbeitsbedingten Ausfälle betreffen nur die obengenannten Arbeitszeiten. Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!

Mailserver zeitweise überlastet

22. Oktober 2009 - Ausfälle / Unterbrüche

Wie uns unser Provider ImproWare AG mitteilt, war der Mailserver am heutigen Nachmittag zurzeit überlastet. Die Techniker konnten das Problem beheben.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Geplanter Unterbruch in Teilen von Arlesheim

20. Oktober 2009 - Ausfälle / Unterbrüche

Unser Provider ImproWare AG teilt uns mit:

Wegen Kabelumlegungen in Arlesheim kommt es in der Nacht vom 27. auf den 28. Oktober 2009, zwischen 23:45 Uhr bis 06:00 Uhr, in Teilen von Arlesheim zu Unterbrüchen im analogen und digitalen Radio- und TV-Empfang sowie Internet und Telefonie.

Betroffen sind Liegenschaften an folgenden Strassen:
Amselweg, Auf der Höhe, Bärenbrunnenweg, Bromhübelweg, Bruggweg, Dornachweg, Finkelerweg, Gempenstrasse, Gobenweg (Gem. Dornach), Grenzweg, Hollenweg, Hügelweg (Gem. Dornach), Im Zirkelacker, Obere Holle, Odilienweg, Parkweg, Quellenweg, Schöngrundweg, Starenweg, Suryhofweg, Wanngartenweg, Ziegelackerweg, Zinnhagweg, Zum Rauacker, Zum wisse Segel.

Geplante Unterbrüche am 21. Oktober 2009

Unaufschiebbare Umbauarbeiten an der Stromversorgung der Kopfstation Reinach und Geräte-Erneuerungen sowohl in der Kopfstation wie auch in der Ortszentrale Reinach führen zu folgenden Unterbrüchen:

01:00 bis 02:00 Uhr: Totalausfall von Radio- und TV-Empfang, Internet und Telefonie in allen angeschlossenen Gemeinden.

03:00 bis 03:30 Uhr: Totalausfall von Radio- und TV-Empfang in der Gemeinde Reinach.

03:00 bis 07:00 Uhr: Totalausfall von Internet und Telefonie in der Gemeinde Reinach.

Wir bitten unsere Abonnentinnen und Abonnenten um Verständnis für diese nicht vermeidbaren Unterbrüche. Die geplanten Arbeiten dienen einer weiteren Erhöhung der Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Anlagen.

Sollte das Kabelmodem nach dem Unterbruch nicht wieder selbständig in den Status „online“ wechseln, muss die Stromzuführung des Modems für ca. eine Minute unterbrochen werden. Nachher ist das Modem wieder bereit.

Probleme Mailserver abschliessend behoben

14. Oktober 2009 - Ausfälle / Unterbrüche

Unser Provider ImproWare AG teilt uns mit, dass die Probleme behoben sind und alle Services wieder einwandfrei funktionieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Erneute Probleme mit dem Mailserver

14. Oktober 2009 - Ausfälle / Unterbrüche

Wie wir von unserem Provider erfahren haben, bestehen erneut Probleme mit dem Mailserver. Die Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Fehlerbehebung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.



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