Infolge Servicearbeiten am Kabelnetz ist die Signalzuführung in Bottmingen teilweise (kurzzeitig) unterbrochen. Betrifft Radio, TV, Internet sowie Kabeltelefonie.
Datum: Montag, 24. Juni bis Freitag, 12. Juli 2013
Zeit: 07.30 Uhr bis 17.00 Uhr
Pro Abonnent ist in der Regel während dieser Zeit mit maximal 2-3 kurzen Unterbrüchen zu rechnen. Die arbeitsbedingten Ausfälle betreffen nur die oben genannten Arbeitszeiten. Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!
Bei Fragen zu den geplanten Arbeiten wenden Sie sich bitte direkt an die ausführende Firma, Saphir Group, Tel. 061 926 77 99.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Unser Provider ImproWare wird an seiner Infrastruktur Ausbau- und Wartungsarbeiten durchführen. Die Arbeiten dienen der Erweiterung der Geschwindigkeit und Verfügbarkeit der Dienste Internet, Telefonie und intertainment-tv.
Datum: Mittwoch, 5. Juni 2013
Zeit: 00.00 Uhr – ca. 04.00 Uhr
Die Techniker der ImproWare sind bemüht, die Unterbrüche möglichst kurz zu halten.
Die ImproWare dankt Ihnen für Ihr Verständnis. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den ImproWare Kundenservice, Tel. 061 826 93 07, support@breitband.ch.
Am Samstag, 25. Mai 2013, fiel um 23:13 Uhr während rund eineinhalb Stunden in Teilen von Binningen der Strom aus. Störungsursache war ein technischer Defekt an einem Stromkabel der EBM, welcher einen Kurzschluss zur Folge hatte.
Die Dienstleistungen via interGGA-Kabelnetz waren von diesem Unterbruch nicht betroffen, da die Ortszentrale Binningen durch eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) gestützt wurde. Unser Provider ImproWare AG, Pratteln, hat uns informiert, dass die seit gestern bestehenden Probleme mit dem Mailserver und dem Webmail behoben werden konnten.
Da in der Zwischenzeit viele E-Mails auf dem Server aufgelaufen sind, kann es momentan noch zu Verzögerungen beim Versenden kommen. ImproWare bittet Sie daher noch um etwas Geduld, bis alle E-Mails wieder normal versendet und empfangen werden können. Bei Problemen steht Ihnen der Kundenservice der ImproWare unter Telefon 061 826 93 07 gerne zur Verfügung.
Das Mailserver-Problem war unabhängig von den heute Nacht durchgeführten Aus- und Umbauarbeiten in Reinach aufgetreten (LINK zur kompletten Mitteilung).
Sehr geehrte Kundinnen
Sehr geehrte Kunden
Leider ist wieder ein Phishing-Mail im Umlauf (Betreff «Schützen Sie Ihre gültige Intergga Konto!»), das Sie dazu auffordert, Ihre E-Mail Zugangsdaten einzugeben. Auf diesem Wege beabsichtigen Kriminelle, Ihnen persönliche Informationen zu entlocken.
Beantworten Sie generell keine E-Mails, welche persönliche Informationen von Ihnen verlangen. Weder die interGGA AG noch unser Provider ImproWare AG fragen Sie per E-Mail oder Telefon nach Ihren Passwörtern oder anderen persönlichen Informationen.
Die Wettbewerbskommission (Weko) hat kürzlich eine Untersuchung gegen die Swisscom und Cinetrade/Teleclub wegen Verdachts auf Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung im Bereich der Sportrechte eröffnet. Die Untersuchung wird viel Zeit beanspruchen, die Angelegenheit ist jedoch für die Kabelnetzbranche dringlich. Drei Mitglieder von Swisscable haben deshalb bei der Weko ein Gesuch um den Erlass vorsorglicher Massnahmen eingereicht.
In dem Gesuch fordern die drei Kabelnetzunternehmen umgehenden Zugang zu den gleichen Sportinhalten von Teleclub wie die Swisscom, namentlich zu den Sportkanälen „Teleclub Sport 4-29“ und zum Angebot „Teleclub Live Sport“. Swisscable fordert die Weko auf, entsprechende vorsorgliche Massnahmen zu erlassen. Hintergrund des Gesuchs ist die Tatsache, dass die Swisscom via Cinetrade/Teleclub seit längerem die Sportrechte für Schweizer Fussball- und Eishockeyspiele monopolisiert.
„Für die Kabelnetze ist diese Angelegenheit dringlich“
Die angekündigte Untersuchung dieses Sachverhalts durch die Weko wird erfahrungsgemäss lange dauern. Dies bedeutet: Die Swisscom hatte bereits sehr viel Zeit und wird durch die Untersuchung nochmals Zeit gewinnen, während den Kabelnetzen die Hände gebunden sind. Es darf nicht noch mehr Zeit verstreichen: „Für die Kabelnetze ist diese Angelegenheit sehr dringlich“, betont Claudia Bolla-Vincenz, Geschäftsführerin von Swisscable. „Im digitalen Fernsehen ist der Wettbewerb intensiv. Wer attraktive Sportinhalte anbieten kann, hat damit auch einen Vorteil. Die Kunden wollen aktuelle Sportangebote.“ Hinzu kommt, dass die Swisscom mit der kürzlich erfolgten Übernahme von Cinetrade nun die totale rechtliche Kontrolle über die Sportinhalte von Teleclub hat (vgl. Medienmitteilung vom 2.5.2013).  Weiterlesen Die interGGA AG investiert in die Sicherheit ihres Glasfasernetzes, um bei einem Ausfall ihre Abonnenten möglichst störungsfrei mit TV, Radio, Internet und Telefonie versorgen zu können. Als Teil dieses Projektes muss in Reinach einer der Hauptversorgungspunkte aus- und umgebaut werden.
Durch die damit verbundenen Arbeiten kann es vom 22.-24. Mai 2013, jeweils zwischen Mitternacht und 6:00 Uhr, in allen angeschlossenen Gemeinden zeitweise zu Unterbrüchen kommen. Betroffen sind sämtliche Produkte und Dienstleistungen (TV/Radio analog, TV/Radio digital, Internet, Telefonie).
Die Techniker der interGGA sind bemüht, diese unvermeidbaren Unterbrüche möglichst kurz zu halten und die Arbeiten so effizient wie möglich zu erledigen.
Die interGGA dankt ihren Abonnentinnen und Abonnenten in Voraus für Ihr Verständnis.
Gestern hat das Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) bekannt gegeben, dass die Pflicht zur Verbreitung bestimmter TV-Programme im analogen Angebot der Kabelnetze bis am 1. Januar 2015 schrittweise aufgehoben wird. Das BAKOM rechtfertigt diesen Schritt damit, dass bereits heute rund 85 Prozent aller Haushalte Digital-TV empfangen.
Bei der interGGA ist Digital-TV bereits seit 2005 aufgeschaltet und heute mit rund 180 Sendern um ein Vielfaches grösser als das analoge Angebot. Zudem ist die Bild- und Tonqualität markant besser. Dies gilt speziell für das hochauflösende Fernsehen (HDTV). Schliesslich gibt es beim digitalen Fernsehen viele komfortable Zusatzfunktionalitäten wie zum Beispiel einfache Aufnahmemöglichkeiten, Live-Pause, elektronische Programmführer (EPG) oder HbbTV.
Die Umstellung auf Digital-TV ist einfach
Das digitale Grundangebot wird bei interGGA unverschlüsselt angeboten. D.h., Kunden mit einem neueren TV-Gerät können Digital-TV sofort und ohne Zusatzgerät nutzen. Für eine Umstellung von Analog- zu Digital-TV muss nur die richtige Quelle ausgewählt (Digital, DVB-C) und ein Sendersuchlauf gestartet werden.
Digital-TV und HDTV steht in jeder Liegenschaft, die das Kabelnetz der interGGA angeschlossen ist, zur Verfügung.
Was macht die interGGA?
Die interGGA wird das analoge TV-Angebot noch auf unbestimmte Zeit aufrechterhalten, wenn auch möglicherweise in reduzierter Form. Über Anpassungen werden wir Sie rechtzeitig informiert.
Infolge Servicearbeiten am Kabelnetz ist die Signalzuführung in Binningen teilweise (kurzzeitig) unterbrochen. Betrifft Radio, TV, Internet sowie Kabeltelefonie.
Datum: Montag, 13. Mai bis Freitag, 7. Juni 2013
Zeit: 07.30 bis 17.00 Uhr
Pro Abonnent ist in der Regel während dieser Zeit mit maximal 2-3 kurzen Unterbrüchen zu rechnen.
Die arbeitsbedingten Ausfälle betreffen nur die oben genannten Arbeitszeiten. Ausserhalb der angegebenen Zeit sind sämtliche Dienste verfügbar!
Wir danken für Ihr Verständnis.
Um die Betriebssicherheit weiter zu erhöhen, investiert die interGGA in den Ausbau ihres Kabelnetzes. Während der Aus- und Umbauarbeiten kann es zu Unterbrüchen der angebotenen Produkte und Dienstleistungen kommen.
Die interGGA AG investiert in die Sicherheit ihres Glasfasernetzes, um bei einem Ausfall ihre Abonnenten möglichst störungsfrei mit TV, Radio, Internet und Telefonie versorgen zu können. Als Teil dieses Projektes muss in Reinach einer der Hauptversorgungspunkte aus- und umgebaut werden.
Durch die damit verbundenen Arbeiten kann es vom 22.-24. Mai 2013, jeweils zwischen Mitternacht und 6:00 Uhr, in allen angeschlossenen Gemeinden zeitweise zu Unterbrüchen kommen. Betroffen sind sämtliche Produkte und Dienstleistungen (TV/Radio analog, TV/Radio digital, Internet, Telefonie).
Die Techniker der interGGA sind bemüht, diese unvermeidbaren Unterbrüche möglichst kurz zu halten und die Arbeiten so effizient wie möglich zu erledigen.
Die interGGA dankt ihren Abonnentinnen und Abonnenten in Voraus für Ihr Verständnis.
Weitere Informationen:
info@intergga-ag.ch oder unter der Telefonnummer +41 61 711 55 55.
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