Set-Top-Box ist richtig angeschlossen
Bei den meisten Set-Top-Boxen muss bei Programmänderungen oder Neu-Aufschaltungen ein neuer Suchlauf gemacht werden.
Weitere mögliche Probleme sind:
- Software ist nicht auf dem neuesten Stand.
Zuständigkeit: Hersteller/Lieferant - Probleme durch veraltete Hausinstallation möglich.
Zuständigkeit: Hausverwaltung/Hauseigentümer - Funktelefon in der Nähe vom TV-Gerät bzw. Set-Top-Box.
Lösung: Funktelefon weiter entfernt aufstellen. - Pay-TV: War Box längere Zeit nicht in Betrieb (z. B. Teleclub-Box) muss evtl. beim Anbieter eine erneute Freischaltung angefordert werden.
Zuständigkeit: Pay-TV-Anbieter

